Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom eshopu vložením požadovaného tovaru do nákupného košíka , vyplnením adresy a kontaktov pre doručenie , v ďalšom kroku výberom spôsobu dopravy a platby a následným odoslaním objednávky .

A potom je na nás, aby sme vašu objednávku vybavili v čo najkratšom čase, najlepšie v nasledujúci pracovný deň :-)

Ak ste zaregistrovaní, môžete skontrolovať aktuálny stav svojej objednávky po prihlásení . Objednávky prijaté do 10 .00 hod. sú zvyčajne doručené nasledujúci pracovný deň

O každom kroku spracovania objednávky budete informovaní ihneď po jej odoslaní . O odovzdaní tovaru dopravcovi budete informovaní aj prostredníctvom e-mailu alebo SMS . Ak po odoslaní objednávky nedostanete potvrdzujúci e-mail, je možné, že vaša e-mailová adresa nebola vyplnená správne, preto nás informujte a všetko spoločne vyriešime.

Pripravili sme podrobný návod, ako reklamovať zakúpený tovar a ako postupovať v prípade výmeny .

Taktiež máte možnosť vrátiť tovar do 14 dní bez udania dôvodu .

Informácie o výbere náhradného dielu nájdete tu .

Kliknutím sem nám pošlete požiadavku na objednávku. Vždy uveďte číslo objednávky , ktorej sa e-mail týka. Budeme vám môcť odpovedať rýchlejšie.

Otázky týkajúce sa akejkoľvek sťažnosti nájdete tu .