Kontakty

Potrebujete poradiť s náhradným dielom, objednávkou alebo inou záležitosťou? Radi vám pomôžeme.

E-mail: [email protected]
Telefón: +420 602 418 019

Ak sa nám nedovoláte, pošlite nám, prosím, e-mail. Vašu požiadavku vybavíme čo najskôr.

Objednávky prijímame výhradne prostredníctvom internetového obchodu ELNY.sk.

Potrebujete pomôcť s výberom náhradného dielu?

Ak si nie ste istí správnym náhradným dielom pre svoj spotrebič, pošlite nám na [email protected] :

Podľa údajov zo štítku môžeme kompatibilitu náhradného dielu lepšie overiť.

Viac informácií nájdete na stránke Výber náhradného dielu .

Doprava a platba
Informácie o možnostiach dopravy, platby a aktuálnych cenách.

Reklamácia tovaru
Postup pri reklamácii zakúpeného tovaru.

Výmena alebo vrátenie tovaru
Informácie o výmene a odstúpení od zmluvy.

Túto adresu použite na zaslanie reklamácie, vráteného alebo vymieňaného tovaru podľa príslušných pokynov:

Shipmall s.r.o. (ELNY)
areál Elitex
Vrchlického 323
517 21 Týniště nad Orlicí
Česká republika

Na tejto adrese nie je možný osobný odber, osobné vrátenie ani osobná reklamácia tovaru.

Pred odoslaním reklamácie alebo vráteného tovaru si, prosím, prečítajte príslušný postup:

ELNY.cz,s.r.o.
Kovanská 190
289 31 Bobnice
Česká republika

IČO: 19710500
DIČ: CZ19710500

E-mail: [email protected]
Telefón: +420 602 418 019

Upozornenie: Sídlo spoločnosti v Bobniciach nie je predajňa ani miesto na zasielanie, osobné vyzdvihnutie, vrátenie alebo reklamáciu tovaru.

Facebook: https://www.facebook.com/elny.cz/